Innehållsförteckning
- Introduktion i vår värld
- Detta stora spelutbud
- Pålitliga betalningslösningar
- Speciella bonuserbjudanden
- Licens och spelansvar
- Support och kundbemötande
Välkommen i en spelvärld
På Browinner fick vi skapat en digital digital plattform där trygghet, underhållning samt enkelhet står i centrum. Vårt casino ger svenska spelare spelare en säker pålitlig miljö med komplett reglering utifrån befintlig lagstiftning. Från starten har vi verkat aktivt för till att ge en toppmodern spelupplevelse vilken blandar modern teknologi samt klassisk casinoatmosär.
Vi på länk förstår att enskilda spelare besitter unika preferenser och behov. Därför har teamet byggt en sajt som erbjuder flexibilitet i spel, betalningsmetoder & bonusstrukturer. Vår mobila mobil lösning körs smidigt på varje enheter helt utan nedladdning av program.
Ett stort spelutbud
Spelbiblioteket på Browinner Casino erbjuder över tusen titlar från branschledande leverantörer. Casinot arbetar med välkända spelutvecklare till att garantera topp kvalitet på grafik, ljud & spelmekanik.
Spelautomater för varje smakar
Vårt sortiment med slots innehåller allt från traditionella fruktmaskiner upp till sofistikerade videoslots innehållande dynamiska bonusfunktioner. Samtliga spel har här klarat rigorösa tester för garantera ärlig utdelning & slumpmässiga resultat. Vi här förnyar löpande vårt bibliotek genom färska releaser varje vecka.
| Slots | Över 650 | 96.2 procent | NetEnt Studios, Play’n GO studios, Pragmatic |
| Jackpots | 45 eller fler | 94.8 procent | Microgaming Studios, Red Tiger |
| Klassiska bordsspel | 120+ | 98,5% | Evolution, Ezugi |
| Live Casino | 85 eller fler | 97.3% | Evolution Gaming |
Live casino som har professionella dealers
Våra live live-bord streamar i högupplöst kvalitet vid dedikerade studior. Deltagare kan interagera med croupierer och andra deltagare via realtid, detta ger en verklig kasinoupplevelse i ditt hems bekvämlighet. Casinot har flera varianter med roulette, blackjack, baccarat och speciella spelshower.
Pålitliga betalningslösningar
Vi fokuserar på smidiga och trygga transaktioner. Alla betalningar säkras med SSL och processas efter PCI DSS-standarder, vilket utgör branschens högsta säkerhetsnivå för betalningar med kort.
| Bank-ID | Omedelbar | Upp till 2 timmar | 100 – 50,000 kr |
| Trustly | Direkt | 0 till 24 timmar | 100 till 100 000 kr |
| Kort betalning (Visa & Mastercard) | Omedelbart | Ett till tre bankdagar | 100 – 25,000 kr |
| Swish | Omedelbar | 0-1 timme | 100 till 15 000 kr |
Exklusiva bonuserbjudanden
Detta bonusprogram är skapat för på att premiera både färska och återkommande spelare. Varje erbjudanden innehåller tydliga villkor utan gömda avgifter och orimligt höga omsättningskrav.
Fördelar för våra medlemmar
- Individuellt anpassade kampanjer baserade på preferenser och aktivitet
- VIP-program med totalt fem nivåer som erbjuder gradvis förbättrade förmåner samt cashback
- Frekventa turneringar innehållande garanterade prispotter samt unika belöningar
- Födelsedagsbonusar och unika överraskningar åt våra mest aktiva spelare
- Kvickare uttag och högre transaktionsgränser åt lojalitetskunder
Casinot tillämpar korrekta omsättningskrav vilka är i branschstandard. Varje bonusvillkor presenteras tydligt före aktivering, samt spelare har möjlighet att alltid bestämma för att spela utan bonusar för full flexibilitet.
Licensering & reglering och spelansvar
Vi har tillstånd från Spelinspektionen i Norden, vilket betyder att vi klarar stränga krav för spelskydd, säkerhet och tydlighet. Enligt Spelinspektionens formella statistik under tredje kvartalet 23 har den svenska spellicensen säkerställt att 94% av varje spelare erfar sig säkrare med godkända aktörer jämfört mot olicensierade alternativ.
Samtliga åtaganden för tryggt spelande
- Obligatoriska insättningsgränser där spelare personligen kan modifiera dagligen, veckovis eller per månad
- Spelpaus-funktioner från tjugofyra timmar upp upp till permanent självavstängning via Spelpaus.se
- Verktygslåda med spelloggar, tidshantering plus budgetfunktioner för större självkontroll
- Utbildad personal som upptäcker och handlar vid tecken avseende problematiskt spelande
- Samarbete med Hjälplinjen och övriga oberoende verksamheter för professionell hjälp
Vi tillämpar moderna algoritmer för upptäcka spelvanor som potentiellt kan signalera problematiskt spelande. Då systemet ser möjliga problem tillkännager vårt supportteam spelaren proaktivt med resurser och anvisningar.
Support och kundbemötande
Detta supportteam är tillgängligt hela dygnet via livesupport, e-post plus telefon. Varje medarbetare har här genomgått omfattad utbildning för spelregler, teknik frågor samt ansvarsfull spelande.
Medel svarstid för livechatten är under under två minuter, samt vi siktar kontinuerligt efter på att fixa ärenden under första kontakttillfället. Avseende mer invecklade frågor säkerställer vi svar inom tjugofyra timmar. Denna kunskapsbas har över tvåhundra artiklar vilka klarar av de vanligaste frågorna inom svenska.
På Browinner uppskattar vi resultat genom medlemmarnas tillfredsställelse. Därför satsar vi kontinuerligt i plattformsutveckling, spelutbud samt kundservice för att bygga den främsta tänkbara upplevelsen. Vårt mål blir på att utgöra det naturliga valet för svensk spelare där man uppskattar kvalitet, skydd och nöje i balanserad form.